Política de Devolución: Cómo y Cuándo Cambiar o Devolver tus Productos
En nuestra tienda, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos una política de devolución clara y sencilla para casos específicos.
¿Cuándo podés hacer un cambio o devolución?
Podés realizar el cambio o devolución únicamente si:
- El error fue nuestro.
- El producto recibido no es el que elegiste.
- Hay diferencia de talle.
- El producto presenta alguna falla.
¿Dónde y cómo realizar la devolución?
- Podés contactarnos directamente por correo electrónico [email protected] o por WhatsApp al número 011 3514 1221. Te responderemos a la brevedad para coordinar la devolución o cambio.
- También podés acercarte a cualquiera de nuestras tiendas físicas con el comprobante de compra y la fecha.
- En caso de cambio por talle o color, el transporte queda a cargo del cliente.
Plazo para realizar devoluciones
Recordá que las devoluciones deben hacerse dentro de los 15 días siguientes a la compra. Pasado ese tiempo, no podremos aceptar cambios o devoluciones.
Esta política está diseñada para proteger tus derechos y asegurar que recibas el producto que esperás. Si tenés dudas, no dudes en contactarnos, ¡estamos para ayudarte!
